НТЦ “Партнер ІСО” надає допомогу щодо розробки та впровадження систем управління. В цій роботі ми керуємось наступними етапами, які лежать в основі функціонування процесу QP-3 "Розроблення і впровадження СУ" нашої системи управління якістю:
|
Етапи розроблення і впровадження
систем управління |
Терміни виконання * |
|
|
По етапах, місяці |
ВСЬОГО, місяці |
|
|
1-й етап |
Навчання персоналу принципам та вимогам міжнародних стандартів щодо управління.
Проведення діагностичного аудиту |
1,5 |
6-12 |
|
|
2-й етап |
Розроблення чернеток документації системи управління. Доопрацювання чернеток документів СУ з відповідальними особами підприємства-Замовника(настанови, політики, методик, процесів) (розроблення чернеток документів СУЯ та їх узгодження) |
2-4 |
|
|
|
|
|
3-й етап |
Навчання внутрішніх аудиторів |
0,5 |
|
|
4-й етап |
Впровадження СУ. Процедура розповсюдження та ознайомлення з документами СУ. Впровадження процедури внесення змін в СУ. Переверка виконання вимог документації СУ. Проведення першого внутрішнього аудиту. Перевірка виконання комплексного внутрішнього аудиту СУ. Оформлення звіту про функціонування системи, Проведення аналізу з боку вищого керівництва |
2-4 |
|
|
5-й етап |
Предсертифікаційний аудит, підготовка до сертифікації, остаточне коригування документації. Внесення змін в документацію |
0,5 |
|
*Терміни виконання вищезазначених робіт обговорюються для кожного підприємства окремо і можуть бути знижені до 3-5 місяців.
Слід відзначити, що наступним етапом після розробки та впровадження системи управління є її сертифікація.
Сертифікація - цє офіційне визнання вашої системи управління через оцінювання третьою стороною (органом з сертифікації). У деяких країнах ця процедура називається реєстрацією системи. Сертифікація не є обов’язковою вимогою, але вона дозволяє зробити систему загальновизнаною та ідентифікує її відповідність загальновизнаним документам, якими є міжнародні стандарти.
Сертифікацію (реєстрацію) проводить акредитований орган з сертифікації систем управління, який здійснює наступні роботи та видає сертифікат.
|
Етапи сертифікації системи управління (СУ) |
Терміни виконання |
|
По етапах, дні |
ВСЬОГО, дні |
|
0-й етап |
Узгодити та заключити контракт. Подати Заявку на сертифікацію СУ |
1 |
30 |
|
1-й етап |
Попередня оцінка документації СУ на відповідність міжнародним стандартам |
10 |
|
2-й етап |
Підготовка до сертифікаційного аудиту |
2 |
|
3-й етап |
Проведення сертифікаційного аудиту |
5 |
|
4-й етап |
Складання звіту про результати аудиту |
5 |
|
5-й етап |
Виконання та закриття коригувальних дій |
5 |
|
6-й етап |
Оформлення, реєстрація та видача сертифікату на СУ |
2 |
В міжнародній практиці ті організації, які надають консультації щодо розроблення та впровадження систем управління НЕ МАЮТЬ права на проведення робіт з їх сертифікації.
Виконуючи ці міжнародні правила НТЦ “Партнер ІСО” – є науково-технічним центром по впровадженю систем і тому НЕ МАЄ ПРАВА сертифікувати системи управління. Але завдяки заключеним партнерським угодам з ОРГАНАМИ по сертифікації , ми ГАРАНТУЄМО своїм клієнтам (це ми зазначаємо у договорах, контрактах) отримання сертифікату відповідності на системи управління, а у разі виявлення невідповідностей аудиторами з сертифікації ми беремо на себе відповідальність щодо консультаційної підтримки під час оформлення коригувальних та запобіжних дій.
|
