В останнє десятиліття в більшості організацій значно зросла кількість використовуваних програмних додатків самого різного характеру - від текстових редакторів до корпоративних СКБД і сховищ даних. Однак застосування різних програмних засобів не є запорукою успіху, а часто, особливо у великих організаціях, викликає ряд проблем: у якому вигляді і де зберігати електронну інформацію, як забезпечити швидкий і ефективний пошук даних і як їх ефективно використовувати. Ці проблеми можуть бути вирішені завдяки застосуванню у виробничих процесах нових інформаційних технологій.

Однією з таких інтелектуалоємних галузей автоматизації є впровадження систем управління бізнес-процесами організацій та електронного документообігу  у відповідності до вимог міжнародних стандартів ISO 9000, ISO 14000, ISO 22000, та інших. Основною метою впровадження таких систем є створення в організації повноцінної, розвинутої комплексної системи управління потоками робіт та ділових процесів, автоматизації руху інформації та організації електронного документообігу, механізмів для виконання технологічних процесів обробки документів, ланцюгів взаємопов'язаних робіт, а також організація контролю і керування цими процесами.

        Системою, що за умови її впровадження нівелює вказані проблеми і надає організації всі зазначені переваги з досягненням максимально позитивних результатів, є програмний пакет "Автоматизована система управління потоками робіт і організації конфіденційного документообігу OPTiMA-WorkFlow". Науково-технічний центр "Партнер ІСО" разом з компанією "Оптима-Україна" з 5 квітня 2005 року почала спільний проект по впровадженню ЕЛЕКТРОННИХ систем управління зі знижкою 20%.

Орієнтовна вартість робіт з впровадження ЕЛЕКТРОННИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ (ЕСУ) на українських підприємствах обговорюється після діагностичного аудиту підприємства.